Digital borger
Få hjælp til digitale fuldmagter, MitID og andre digitale værktøjer i det offentlige
Ring til Den Digitale Hotline på 70 20 00 00
Få hjælp til digitale selvbetjeningsløsninger, så du selv kan melde flytning, skifte læge eller bestille tid i Borgerservice.
Det er gratis at ringe til Den Digitale Hotline. Du betaler kun din almindelige telefontakst.
Ha' dit NemID eller MitID parat, da mange selvbetjeningsløsninger kræver, at du logger ind med dit personlige nøglekort eller nøgleapp.
Åbningstider for Den Digitale Hotline:
- Mandag til torsdag kl. 8.00-20.00
- Fredag kl. 8.00-16.00
- Søndag kl. 16.00-20.00
Vi gør opmærksom på, at vi ikke kan hjælpe med oplysninger om en konkret sag, sagsbehandling eller svar på en ansøgning eller anmeldelse.
Få hjælp til MitID
På bibliotekerne og i Borgerservice hjælper vi dig gerne i gang med MitID.
Husk at bestille tid først og medbring gyldig billedlegitimation, NemID og en opladet mobil, hvis du skal have MitID-app.Derudover skal du besvare en række spørgsmål om dig selv eller medbringe et vidne, som kan bekræfte, at du er dig. Dit vidne skal selv have haft MitID i mindst 10 dage.
Har du brug for hjælp i Borgerservice, kan du bestille tid på tlf. 70 20 00 00 eller favrskov.dk/bestiltid
Digital fuldmagt
Som pårørende har du en række muligheder for at hjælpe med digitale løsninger.
Log på, giv/anmod og se dine fuldmagter i Digital Fuldmagt.
