You are here

Sikker kommunikation med kommunen

Kommunikation med kommunen kan indeholde følsomme oplysninger, derfor skal det være muligt at have sikker kommunikation med kommunen

For at sikre borgernes informationer sender Favrskov Kommune post til din digitale postkasse, som du åbner med dit NemID. ”Brevene” i den digitale postkasse er krypteret og dermed den sikreste måde at sende oplysninger frem og tilbage.

Din digitale postkasse

Hvis du er over 15 år og dansk statsborger, har du en digital postkasse, som du kan åbne via www.e-boks.dk eller www.borger.dk.

Ligesom du modtager post fra kommunen i den digitale postkasse, kan du også skrive sikkert og krypteret til kommunen fra din digitale postkasse.

  • Log på din digitale postkasse med NemID via e-boks.dk eller borger.dk
  • Vælg ”Skriv ny post”
  • Skriv ”Favrskov Kommune” i Til/Modtager-feltet og klik på den røde Søg-knap
  • Klik på den lille pil ud for Favrskov Kommune og du får en liste over afdelinger, du kan skrive til
  • Klik på den afdeling du ønsker at kontakte
  • Skriv din besked
  • Afslut ved at klikke på den grønne send-knap
  • Du kan finde beskeden i mappen Sendt post
  • Når kommunen besvarer din henvendelse, vil svaret komme til din digitale postkasse
     

Læs mere om digital post her 

Blanketter

Her kan du hente og udfylde blanketter til fx ansøgning om fritagelse

Sikker mail

Hvis du ikke har mulighed for at benytte din digitale postkasse – for eksempel hvis du ikke har NemID, kan du stadig skrive sikkert og krypteret til kommunen.

For at sende sikre mails fra dit eget mail-program, skal du først installere et certifikat.

Følg vejledningen fra Nets her for at kunne sende sikre mails.

Når certifikatet er installeret korrekt, kan du sende sikre mails til sikkerpost@favrskov.dk.

Kontakt

Borgerservicecentret
Skovvej 20
8382 Hinnerup
Tlf. 89 64 10 10

Senest opdateret

26.03.2020
tjoh